Meeting & Event Host / Welcome Office Agent ekstrahjelp –Clarion Hotel Energy
Vi har en klar målsetting om at Clarion Hotel skal ha det mest engasjerte personalet og den sterkeste vinnerkulturen i bransjen. Vi søker derfor kreative og personlige talenter fylt med passion, og som kan levere service utover det vanlige.
Vi søker en ny stjerne som kan jobbe i både konferanse- og resepsjonsavdelingen på Clarion Hotel Energy, og vi leter etter deg som brenner for å gi både gjester og kollegaer en bedre hverdag og at du identifiserer deg selv som en gledesspreder, at du er engasjert og gjør alt for å skape gode gjesteopplevelser.
Følgende oppgaver inngår i stillingen:
- Sørge for å yte fantastisk service slik at gjestene blir mottatt i tråd med “Passion at Clarion”
- Stillingen innebærer skiftarbeid og helgejobbing
- Påse at gjestene alltid blir ivaretatt gjennom ypperlig service og høyt kompetansenivå.
- Påse at hotellets fellesområder er ryddig og presentabel til enhver tid. Hvert arrangement og hver gjest er unik.
- Påse at skiftets sjekkliste blir gjennomført og loggført etter instruks
- Resepsjonsarbeid som inn- og utsjekk, svare på telefoner, ta imot bookinger, forberede ankomstlister, fakturering mm.
- Oppgaver med vekt på AV-teknikk og kundeoppfølging.
- Ha god kjennskap til teknikken som finnes i konferanselokaler og på værelsene innen lyd, lys og bilde.
- Rigging av møbler, AV-utstyr, messer, banketter og lignende før arrangementer.
- Sørge for å være oppdatert og kjent med hotellets brann- og sikkerhetsrutiner
- Aktiv deltakelse på avdelingsmøter.
- Aktivt brukt av hotellets kundeoppfølgingssystem, Loopon
- Påse å til enhver tid være uniformert i henhold til gitte krav.
- Bidra til et godt arbeidsmiljø der alle stiller opp for hverandre.
- Behandle gjester og kollegaer med respekt.
- Må beherske norsk skriftlig og muntlig
- Øvrige arbeidsoppgaver som kommer fra nærmeste ledere.
Søknader og intervjuer taes fortløpende ved interesse.
Søknad/spørsmål sendes til:
Meeting & Event Manager Kjetil Sletten – kjetil.sletten@choice.no
Welcome Office Manager Ann Christin Braadland – annchristin.braadland@choice.no
Søknadsfrist 23.02.2020
